"Вот, новый поворот" или все перемены к лучшему

Можно сказать, что этот блог уперся головой в очередную свою планку и переходит на новый уровень.

А можно сказать, что он обрел новый дом.

В общем, как ни крути, а теперь о моих бизнесово-мамских пишет uaua.info.

Мои же личные стенания по прежнему можно будет читать на http://astoundingday.blogspot.com/ (о, да, я возвращаюсь к своим философским раздумьям! надеюсь, на них у меня будет время...)

Здесь самое время сказать огромнейшее спасибо порталу ukrainky.biz и лично Наталье Пархомец, которые поверили в меня с самого начала и приютили нас с Нятко на этапе запуска. А, поскольку "украинки" уже стали для меня вторым домом, то выгнать меня оттуда не получится:) Обещаю пописывать туда иногда о том, что важно для мамского стартапа, но уже на правах "прошаренной бизнесвумен". Так что если Вам интересно, что в секторе новенького и где бы чего прочитать и выучить - Вам туда.

Если честно, мне все еще кажется, что мне это снится... Лет 5 назад я рисовала для себя картинку будущей себя, года 3 назад мне все твердили "ПИШИ", а я все не верила, что у меня получится. Год назад муж повторял "делай что-то свое"... и вот она я...

Я до сих пор не уверена, что хорошо пишу. Все еще по утрам задумываюсь над тем, что я погорячилась, начав свое дело. Но, знаете что? Я счастлива) И за это спасибо всем-всем, кто в меня верил и продолжает верить.

До новых встреч!

Шаг 8. Бартерное продвижение

К нашей радости, заказы понемногу идут. Но, как ни странно, звонки с предложениями о "сотрудничестве" поступают чаще. Как Вы понимаете, сотрудничество я взяла в кавычки именно потому, что сотрудничеством назвать это сложно. Это чистой воды "холодные звонки" и приятного в них мало.

Я вообще очень не однозначно отношусь к людям, которые мне звонят и предлагают свои услуги. Первый вопрос, обычно исходящий от меня в такой ситуации: "Где вы взяли мой номер?". Но, с магазином так не выйдет, мы теперь на виду, придется привыкать.

Особенно меня возмущают откровенные продажи, завуалированные вроде под гибкий подход. Тут-то меня и несет. Ау!, люди, читайте сайт, на который заходите! Там же написано: "социальный проект, запускаем бизнес в пример другим мамочкам С МИНИМУМОМ ЗАТРАТ!"

Но, люди у нас ленивые (или оптимистичные, я пока не поняла) и им такого и в голову не приходило.

С другой стороны, сотрудничать я люблю. Я вообще люблю понятие бартера. И на этом решила сделать бизнес акцент.

Как показали события последнего года, мы - нация сочувствующая и сопереживающая. И это наша гордость. Более того, помочь кому-то в пользу себе - это вообще наша национальная черта. На это, собственно вся надежда, которая, впрочем, уже дает свои плоды.

У Вас наверняка есть друзья, знакомые, которые имеют свой бизнес, или просто сообщества в соцсетях, которые Вы регулярно посещаете. Так почему бы не заняться своим любимым делом вместе и на пользу обществу? Можно провести совместное мероприятие, взаимно запостить рекламу, или даже организовать систему взаимных скидок для клиентов - вариантов масса, придумывайте, что хотите.

Главное то, что на это не нужно финансовых затрат. Все, что от Вас требуется - придумать акцию и ее провести, с удовольствием и позитивом. Вам - наплыв клиентов, партнеру - то же, клиентам - скидки/подарки. И всем плюсы в карму.

Конечно, если честно, мне и на это сложно было пойти. Я очень не люблю навязываться с просьбами. Но и тут меня подбодрил муж))) Как показала практика, если выгода есть для всех, такие предложения не только приветствуются но и встречаются овациями у клиентов.

В общем, я изучаю новую для себя стезю и ищу пути обхода классических схем (купи-продай). Что из этого выйдет, читайте в следующих выпусках:)

Шаг 7. Не паниковать. Анализировать

Мы работаем уже 7 дней. Если сложить вместе чужих людей и знакомых, за это время у нас было 8 заказов. Мне повезло, что я не пессимист. Я этим заказам безумно рада, ведь это чуть больше одного заказа в день))

Слава Богу и предыдущей работе, я ведь еще и аналитик/стратег/консультант по организационному развитию. В моем фрилансерском списке не одно стратегическое планирование, в том числе и для бизнеса. Поэтому, когда все товары забиты на сайт, в соц сетях загружены запланированные посты и сделаны все звонки, можно заняться планированием дальнейших шагов.

На данном этапе жизни, после определенного числа прослушанных курсов и прочитанных книг, я предпочитаю цикличную систему оценки своего проекта. Позаимствована она у общественных организаций и выглядит примерно так:

В чем она заключается? В простой и логичной формуле. Вы выбираете для себя индикаторы, по которым собираетесь оценивать проект. И по ним его мониторите. Раз в какой-то период времени проводите оценку своего проекта. А потом учитесь на результатах. Просто до безумия. А главное - циклично. Обычно именно последний пункт вызывает больше всего вопросов, поэтому поясню.

В данном случае "обучение" подразумевает гибкость в принятии решений. Если Вы не довольны результатами, которые показала Вам оценка предприятия/проекта, то Вы, конечно, можете продолжать ишачить в том же духе, надеясь, что все еще впереди. Но, лучше, все-таки, предпринимать какие-нибудь шаги. Какие? Ну, например, проанализировать причины, по которым показатели Вам не нравятся и их устранить. 

Вариант 1 - Индикаторы оценки выбраны не верно. Если это действительно так, подберите новые. Определите время, в течении которого будете их мониторить и минимальный показатель, которого хотите достичь. И вперед, тестить. Все по новому кругу.

Вариант 2. Индикаторы верны. Не верны действия. Значит, анализируем действия, разрабатываем новый план. Выбираем для себя время, в течении которого план должен сработать. И вперед. Все по новому кругу. 

Какие же индикаторы выбрать?

Ну, здесь все достаточно типично, хотя, и может отличаться, в зависимости от цели проекта. Так как у меня магазин с группами в соцсетях, я решила опираться на прибыльность интернет магазина. Выглядит как-то так (когда-то у кого-то видела, сохранила себе, поэтому на оригинальность не претендую):

*средняя стоимость заказа = средний чек

** конверсия = отношения числа покупок к числу посетителей  

Ну вот, я пошла анализировать, а Вам желаю продуктивной недели! 

Шаг 6. Продвижение

Мы открылись! Новость радостная, но слегка пугающая:) Мне бы самое время сайт добивать, но я ведь обещала рассказать про оффлайн продвижение и воскресное мероприятие, так что вот, держу слово. (сразу прошу прощения за качество фото, хорошие будут позже у нас в соцсетях)

Итак, запомните, даже, если у Вас интернет-магазин, без выхода "в люди" Вам не обойтись. Нужно быть ближе к своему клиенту в прямом и переносном смысле, использовать любые возможности о себе рассказать, себя показать и заинтересовать тех, кто еще не совсем освоил интернет, а поэтому, просто не может о Вас узнать в сети.

Мероприятия для своего продвижения, конечно же, нужно выбирать тематические. Так, как мы семья, а товары у нас, в основном, для детей, выбор у нас, если и был, то выбирали мы не долго:)

В общем, все, кто пропустил такое великолепное мероприятие, как #мамаслет, кусайте локти и плачьте ночами в подушку. Мы уже не раз развлекались там семьей, а в воскресение вот, решили дебютировать магазином.

Начну с ощущений. Я до сих пор прихожу в себя. Пол ночи в полудреме еще всем рассказывала про наш магазин. А что вы хотите, было 3 тысячи людей, и, как минимум, трети из них я рассказала про наш проект и даже немножко продала продукции. Более того, я так активно и громко вещала, что телеканал Украина не сдержался и взял у меня интервью! Правда, в сюжет попала лишь его маааааленькая часть, но я и тем счастлива. Смотреть по ссылке, начиная с 08:42.

Как результат - не плохие продажи в воскресение и несколько заказов еще до открытия магазина.

К мамаслету мы готовились активно. Продумывали оформление стенда, цветовую гамму, ценники, интерактив для детей и декор. Визуально получилось все именно так, как мне и хотелось, спасибо за это моему персональному оформителю, она же кума:)

Интерактив с большими мыльными пузырями имел огромный успех, жаль, что на тазик мы так и не налепили наш логотип.

Флаера тоже всем понравились, особенно отрывная визитка и QR код. Флажки дети растащили еще в первой половине мероприятия и многие увезли их с собой домой.






В общем и целом, в толпе мы не затерялись и обязательно будем принимать участие во всех следующих мамаслетах, теперь уже не только семьей, но и магазином.

Как-то так это выглядело со стороны:)







Теперь о продвижении в сети. Я не спец, на истину в последней инстанции не претендую, а SEO продвижение для меня все еще темный лес. Но, я могу с уверенностью сказать, что соцсети - обязательное место обитания магазинов и торговых марок.

Опять таки, социальные сети стоит выбирать, исходя из целевой аудитории.

Я например, веду группу в Фейсбук и учетную запись в Инстаграм. За месяц до открытия в ФБ у нас насобиралось уже 85 подписчиков, что не так и мало, для столь молодого проекта.

Инстаграм - отдельный повод для радости. Люди там постоянно пишут друг другу, комментируют что-то, упоминая наш магазин и продукцию, и это не может не радовать:)

Много получилось текста, пока закругляюсь, но обещаю еще отдельно рассказать обо всяких уловках в соцсетях и продвижении.

И да, не забывайте заходить к нам в магазин, листать каталог и периодически что-то заказывать:)

До скорого!

Шаг 5. Или зачем переводить бумагу

Сразу прошу прощения у тех, кто читает блог постоянно и заметил мое отсутствие. Мы тут готовимся к участию в мероприятии (детали в группе на фейсбук), так что немного замылились. Кстати, о нашем первом выходе в свет, как и о надобности продвижения интернет магазина оффлайн будет отдельный пост. А сейчас к делу.

Я уже несколько раз говорила о том, что пытаюсь минимизировать издержки на запуск, как бы демонстрируя, что все реально без больших денег. Но, как ни крути, а базовое маркетинговое образование и практика дают о себе знать. Стремление поддерживать философию бренда влетают мне в копеечку, особенно в плане печатной продукции. О том, что же нужно интернет магазину, хотя бы по минимуму и будет этот пост.

О визитках я уже писала. Они должны быть. Хотя бы самые простые. Проверено на личном опыте - после всех встреч и ярмарок посещение сайта, как и лайки на страницах, возрастает.

Отдельной строкой расходов сейчас вылезли пакеты. Для тех, кто, как и мой муж, скептически относится к этой затее, поясню.

Пакеты нужны в любом случае. Курьерская служба не будет принимать заказы без упаковки, особенно, если заказ состоит из нескольких единиц товара небольшого размера. Да, я знаю, что пакеты типа "маечка" или "банан" обойдутся дешевле. Но, мой бренд/магазин, как и его хозяйка, нацелен на развитие ответственного потребления, так что повышать спрос на пластиковую продукцию просто не имеет права.

Да, крафт пакеты (они же пакеты из вторсырья) выходят дороже. Но, зато поддерживается стиль, идея и принципы. Как сэкономить в данном случае? Я изучила рынок, поискала, где дешевле и удобнее. Мне приглянулись borsa.kiev.ua. Пока заказала всего сотню, без логотипа. В среднем, при таком заказе штука обходится примерно в 3 гривны. Качеством вполне довольна. Когда дела пойдут на поправку, смогу позволить себе нанести на них логотип и заказать более значимое количество (цена за штуку при заказе в 1000 единиц опускается до 2,70грн).

Еще одна статья расходов, особенно при подготовке к оффлайн мероприятиям, - это листовки и флаера. Если честно, к ним я отношусь скептически. Они обычно выбрасываются, как и деньги на их изготовление. Но, к счастью, у меня есть мегапродвинутый муж, который посоветовал обратить внимание на листовки с перфорацией. "Эврика!" - взвизгнула я и побежала искать, кто же их печатает.

Печатают многие. На бумаге разного качества, что, соответственно отражается на цене. Выглядит хорошо и похоже на авиа билет. На корешке можно поместить контакты и советовать людям не просто оторвать его от основы, а сразу положить в визитницу, или кошелек. При заказе в 1000 экземпляров на 50kopeek.com.ua киевлянам одна штука двухсторонней печати обходится в 3,50грн (да, у сайта есть филиалы в регионах и цены там прилично колеблются).

Обещаю к открытию магазина (о, Боже, это через неделю!!!) опубликовать бюджет запуска. А пока могу сказать, что именно на печатную продукцию (включая доставку) уже потрачено чуть больше 800грн.

Спасибо за внимание! Побежала дальше готовится к воскресному мероприятию)

 

Шаг 4. О лице предпринимателя, то есть, визитках

О визитках и правилах их оформления написано не просто много, а очень много. При этом, абсолютно единого мнения нет ни о чем, включая размер.

Если Вы делаете визитки впервые, Вам придутся кстати статьи уже людей, имеющих опыт в оформлении печатной продукции, такие, как эта или эта.

Я же в создании визитных карточек придерживаюсь двух главных принципов: минимализм и простота.

Что касается самого процесса создания и вопроса "а где же печатать?". Не печатает визитки сейчас только ленивый. Поэтому тут даже нет смысла анализировать рынок. Я же, как человек, любящий все контролировать и делать сам, расскажу вам о новом веянии на рынке, а именно - онлайн создании визиток.

Если у Вас есть дизайнер, который с первого раза с Ваших слов все делает так, как Вам хочется (то есть, читает мысли), дайте мне его номер, умоляю! Я таких еще не встречала, поэтому очень обрадовалась тому, что появились сервисы, на которых все можно сделать самостоятельно и просто нажать кнопку "печать".

Самым популярным сейчас сайтом такого рода является http://www.vizitka.ua/. Да, сайт приятный, обилие шрифтов впечатляет, процесс создания - проще простого. Но, там я не нашла полностью пустой шаблон, а, когда таки заказала, то с доставкой у них не сложилось (обещали в течении двух дней и не успели, а мне надо было на конкретное мероприятия, так что пришлось от заказа отказаться).

Мне же по вкусу пришелся http://www.eprint.com.ua/. Немного сложнее было разобраться с редактированием (но, когда разобралась, - все, как по маслу пошло), зато есть полностью пустой шаблон. Отпечатали все отлично. 500 штук на одной стороне обошлось в 139грн. На следующий день, после печати, заказ уже был на моем складе Новой Почты. Результатом хвасталась в Инстаграме и Вам покажу:) (красиво фоткать на телефон мне еще учиться и учиться)

Надеюсь, информация Вам пригодится. Отдельно еще обещаю написать о печати флаеров и листовок. До скорого!

Шаг 3. Интернет-магазин и с чем его едят

Я более чем уверена, что, если Вы читаете этот пост, то Вы наверняка пользуетесь интернет-магазинами. Хотя бы раз в месяц. И, наверное, хоть пару раз в году задумываетесь о том, что, если бы у Вас был бизнес, он бы был связан с интернетом.

Так как в моей голове постоянно роятся мысли, а идей проектов к воплощению даже сейчас у меня минимум три, то стоит признаться, что интернет-магазин был не самым приоритетным направлением бизнеса. Но, на волне событий в стране, именно он показался самым логичным.

Об интернет коммерции сейчас не говорит только ленивый, все обсуждают безопасность оплат в сети и персональных данных. Короче, аспектов для размышления много. Как обычно, пойду по порядку мыслей в моей голове.

Итак, создать интернет-магазин - дорого или нет? Все зависит от того, чего Вы от этого магазина хотите и сколько денег есть у Вас в кармане.

Создавать интернет-магазин заново удовольствие не из дешевых. На запрос "создать интернет магазин киев" Google выдает 2,5 миллиона совпадений и 21 тысячу, если фразу взять в кавычки. Цена на проект "под ключ" стартует от 2000 грн и не имеет верхнего предела. "Когда-нибудь и для меня это будет доступно." - подумала я и пошла другим путем.

Если Вы знакомы с Wordpress, Wix и другими платформами для блогов и сайтов - я ничего нового Вам не расскажу. Для всех же остальных предлагаю краткий обзор чуда технологической мысли под названием "платформы для создания интернет магазинов". (внизу поста сможете увидеть краткий список тех, которые рассматривала я).

Суть всех платформ одинакова: есть уже готовые шаблоны, стоимость варьируется в зависимости от функций и количества товара и разбивается по месяцам, Вы же настраиваете все под себя.

Так как оплата на разных платформах базируется на разных аспектах, сравнительную таблицу делать смысла нет. Скажу лишь, что в среднем базовый пакет на 100 товаров обходится в 100-200 грн в месяц.

По ссылке доступен сравнительный обзор 2012 года трех первопроходцев - Shopium, Gollos и Insales.

Я же, исходя из множества факторов, и еще не знаю почему, выбрала для себя Shopium. Хотя, он, судя по всему, не самый легкий в обращении.

Тут стоит отметить, что абсолютно все платформы предлагают бесплатный тест-драйв платформы длительностью от 15 до 30 дней, так что Вы вполне сможете попробовать все и выбрать ту, единственную, если у Вас есть на это время и желание. Можете даже сравнительный обзор написать, а я подскажу где опубликовать:)

Мне же мой "лоток" обходится пока в 195 грн/мес с 300 товарами на сайте. Тариф можно менять и расширять ассортимент в любое время.

Как все работает. Работает все хорошо. Домен подвязывается, система доставки Новой почты и оплаты картами Приватбанка уже включены по умолчанию. Выбираете шаблон. Я выбрала бесплатный, хотя есть и платные версии. Дальше все просто - добавляете товары, редактируете страницы.

Признаюсь, я все по жизни изучаю методом научного тыка. Здесь не прокатило. Пришлось сесть и разобраться основательно. Кое что пришлось удалить, чтобы "не тикало", а что-то добавить. Самая большая загвоздка у меня была с атрибутами. Теперь же все нормально.

Ага, атрибуты. Поясняю (я ж теперь прошаренная). Когда Вы добавляете товары на сайт, а клиент на них там смотрит, Вы добавляете характеристики товара, базируясь на которых, человеку проще сделать выбор - вес, цвет, размер, назначение и тд.

Для каждой группы или подгруппы товара можно создавать свои. При этом действовать лучше следующим образом:

1. Сначала создаете Наборы атрибутов под каждую группу товаров. При этом, для удобства я бы создавала на подгруппы. Например для группы "бытовая химия" лучше создавать несколько наборов. Например, "стиральные порошки", "моющие средства" и тд. Так будет проще все заполнить.

2. Потом к каждому набору создаете атрибуты. Например, к порошкам я создавала вес, аромат и назначение (для белого, для детского, для черного и тд).

3. Потом добавляете товары на сайт, заполняете атрибуты и добавляете описание и фото. Фото можно не только загружать физически, но и подгружать ссылкой на их происхождение. Удобно, если не хотите сначала все грузить на комп и загружать на сайт. Не удобно, если сайт с происхождением глюкнется, или удалит файлы.

4. Название товаров лучше вводить так, как если бы Вы их искали сами в Интернете (спасибо куме за подсказку), так Вас лучше будет индексировать Google.

После этого заполняете все нужные страницы - доставка, оплата, контакты. И готово!

На самом деле, нюансов хватает. Но со всем можно справиться. Если нужно что-то подсказать - пишите в комментах, постараюсь помочь.

Пока же закругляюсь. До следующего поста.

Ах, да! Список платформ:

http://gocommerce.com.ua/
http://www.webareal.com.ua/
http://ukr.skynell.com/
http://www.shopium.ua/
http://www.siteimage.com.ua/
http://gollos.ua/
http://recommerce.com.ua/
http://eximuscommerce.com/
http://www.insales.com.ua/
http://sellbe.com/
http://tatet.net/


 

Шаг 2.3. Все еще о названии

Если Вы хоть немного знаете о брендинге, или хотя бы иногда читаете описание брендов в интернете, то Вы в курсе, что легенда бренда и названия - если не обязательный атрибут компании, то однозначно "плюс" ей в карму.

Легенда (описание процесса создания, либо же история создания) бренда делает Вашу компанию не просто интересной, она делает Вас ближе к клиенту, вызывает доверие и сопереживание.

Так, как название моего магазина не совсем понятно для окружающих с первого раза, я сразу решила пояснить его происхождение.

В случае, если Вы еще не следите за сообществом Нятко в Фейсбук, то нужно очень срочно его лайкнуть по ссылке, чтобы быть в курсе обновлений. А вообще, у меня получилась вот такая легенда:

Чому саме НЯТКО? 

Я здивуюсь, коли хтось скаже, що не називає свого малюка, хоч іноді, ласкавими, пестливими назвами звірів. Навіть такий скептик як я, часом не втримується і кличе свою малявку зайченятком, кошенятком чи ще якось.

В пошуках назви для магазину я перегортала масу книжок та інтернет-сторінок, але виручило, як завжди, Видавництво Івана Малковича "Абабагаламага". Саме їхнє Черепашенятко наштовхнуло мене на думку про те, що всі діти на світі, так чи інакше - нятка.

Тож, долучайтесь до нас і нехай ваші Нятка отримують все найкраще від українського виробника!

Мой вариант легенды, понятное дело, не идеал. Так что я с удовольствием приму обратную связь и комментарии:)

Шаг 2.2. Название и все, что из этого вытекает

Хочу поблагодарить всех-всех, кто откликнулся на личную просьбу, или просто зашел посмотреть. Мы с вами вместе выбрали название нового магазина (и стиля жизни, вот увидите). Победило все-таки НЯТКО ("уряуряуря", как говорит наш племянник). Сводку по ответам можно посмотреть здесь.

Возможно кто-то действует по другому алгоритму, но я же вам рассказываю все так, как оно в моей голове варится, поэтому, читайте, как дальше было дело:).

1. Имена в сети интернет. Счастливая от того, что мой вариант таки победил (будет отдельный пост о философии названия, следите за обновлениями), я побежала, а точнее, полезла в интернет, с целью выкупить домен под свой веб сайт. Побежала я на http://www.imena.ua/.

В очень удобной верхней строке проверила наличие домена nyatko.com.ua и nyatko.com, обрадовалась своей оригинальности (все были не заняты) и начала заполнять форму. Спасибо прогрессу, делается это довольно быстро, оплачивается картой и любыми другими способами. Цена вопроса - 306 грн за два домена на год.

Примечание: на сайте действует система автопродления. Через год она попробует снять с Вашего счета (учетной записи сайта) деньги за продление, либо уведомит Вас, что этот счет необходимо пополнить. Удобно. Особенно для девушек:)

2. Логотип

Я прошерстила достаточное количество ресурсов, чтобы понять, что логотип - удовольствие не из дешевых. Стандартный пакет состоит из разработки трех вариантов логотипов и последующей доработки того, который Вам понравится. Ценовая политика колеблется, но, в среднем, стартует от 1500 гр.

Нашла одно акционное предложение за 400 грн (ссылку потеряла). Но оно подразумевает прорисовку одного варианта, придуманного Вами, а не дизайнером.

Так же прошлась по друзьям, которые могли бы посоветовать толкового дизайнера. Посоветовали. Цена базового пакета - 300$.

На выходе имеем: 1) видение того, как первоначальный логотип должен выглядеть; 2) понимание того, что логотип - неотъемлемая часть проекта/компании и без него никуда; 3) осознание того, что было обещание себе попробовать запустить бизнес без стартового капитала (или с его минимальным наличием).

На данном этапе я приняла решение за логотип принять само название, набранное понравившимся мне шрифтом. Сделал мне его друг, который разбирается в Corel Draw и Adobe Illustrator за 20 минут и обещание сводить его на пиво. Хороший же логотип я еще сделаю. И заплачу за него резонные деньги, но где-то через месяц после запуска. (Ожидается кампания по сбору идей для логотипа и тендер на создание - не пропустите!)



3. Социальные сети.

Если Вы еще не в моем списке друзей на Facebook, то Вы, скорее всего еще не получили приглашение лайкнуть страницу проекта :) Но Вы ведь читаете этот пост, значит Вы все еще можете успеть это сделать :)

Если Вы пока не видите надобности в соцсетях для Вашего бизнеса, то я вряд ли смогу Вас переубедить. Но, если у Вас уже сформировался кредит доверия ко мне, поверьте, в современных реалиях это просто необходимо. Если есть желание, можем лично об этом пообщаться.

Тут нужно уточнить, что магазин еще находится в процессе доработки (об этом в отдельном посте). И запускается 1 ОКТЯБРЯ. Группа же позволяет набрать аудиторию и подогреть интерес.

Эту группу веду я сама. Но, я не богиня Кали, руки у меня всего две, так что, слава Богу, группу ВКонтакте, которая скоро появится, согласилась вести моя подруга в декрете.

Кажется, в этом посте уже и так #многабукав, так что пока закругляюсь. До скорой встречи в сети!

расширяемся

да, кстати, теперь этот блог и мои похождения в бизнесе можно также читать на http://ukrainky.biz/blog/my_story_startup/ :)

Шаг 2. Как Вы корабль назовете...

Нужно отметить, что я не сторонник названий-имен, особенно в честь кого-то из семьи. Хотя, нужно признаться, назвать магазин в честь дочери было бы даже актуально, как никак, она по умолчанию несет мир в массы.

Но, ознакомившись с принципами нейминга и брендинга некоторое время назад (слава богу, 4 года института и годы работы не прошли даром), я решила, что подойду к вопросу серьезно.

Описывать эпопею выбора имени именно своего магазина я не буду, уж слишком долго я всех тормошила в поисках слова, одинаково обозначавшим что-то детское и что-то украинское. Расскажу я Вам лучше о том, что мне в этом деле помогло.

Во-первых, нужно сразу понимать, что название должно быть коротким, запоминающимся и легко переводимым в латиницу. Как никак, Вашим клиентам придется на него ходить, вбивать адрес в гугле и советовать сайт друзьям.

Во-вторых, оно должно вызывать какие-то визуальные ассоциации и, в идеале, отображаться на логотипе.

В-третьих, желательно заранее проверить его на симпатии окружающих. Именно в этом меня спас (или загнал в тупик, смотря, с какой стороны посмотреть) один из сервисов гугла.

Если вы пользуетесь почтой Gmail, то скорей всего знаете о сервисе Диск (если нет, то Вам нужно срочно этот пробел заполнить). В нем, помимо документов есть Формы (они же опросники), которые Вы можете создавать, редактировать и отсылать друзьям/респондентам.

Мою форму (ее финальный вариант) можно просмотреть здесь. Можете даже внести свою лепту в процесс и проголосовать:) А если открыть вкладку Ответы и нажать кнопку Сводка ответов, то можно посмотреть, что же в итоге набрало больше всего голосов.

В сервисе есть еще масса функций, которые Вы можете опробовать и изучить методом научного тыка. Конечно же, еще более продвинутые пользователи могут пользоваться сервисами посложнее, такими, как SurveyMonkey, например. Но, это на любителя.

А я пока пойду разбираться со следующими вопросами и попытаюсь смириться с тем, что больше всего голосов пока набирает не мой любимый вариант названия моего магазина.

Шаг 1. Никуда от них не спрятаться или общение с госслужащими

Кто угодно скажет, что с бюрократией у нас все плохо, а про коррупцию лучше даже не заикаться. Но, я - оптимист с принципами, мною муж гаишников пугает, так что я привыкла все делать по букве закона.

Стоит оговориться, что я являюсь частным предпринимателем уже несколько лет, поэтому заново регистрироваться мне не пришлось. Пришлось лишь расширить КВЭДы (код вида экономической деятельности). Это заняло пол часа, включая забег в банк, и 58 грн из семейного бюджета.

Но, для тех, кто столкнулся с предпринимательством впервые, и созрел именно на ФОП (фізична особа-підприємець), а не юрлицо, опишу, по возможности, все круги ада, как я их помню.

Сначала Вам, конечно же, стоит определиться с видом деятельности, то есть, с тем, чем именно Вы будете заниматься. Тут же стоит задуматься и над тем, с кем Вы собираетесь сотрудничать и какими цифрами оперировать, чтобы выбрать группу налогообложения (описываю все со стороны упрощенца). Если же Вы хотите облагаться налогами на общих основаниях, Вам придется проконсультироваться с практикующим бухгалтером, я, к сожалению, уже университетский курс призабыла.

Как только Вы определились с КВЭДом (госрегистратор, если что, проконсультирует) и группой налогообложения, Вы идете с паспортом и кодом к госрегистратору. В моем районе он сидит в здании РайАдминистрации, но лучше перезвонить в Администрацию Вашего района и уточнить, куда стоит идти именно Вам.

У Госрегистратора все происходит довольно быстро. Во-первых, нужно заполнить Форму 10, и лучше ее взять уже заполненную с собой. Во-вторых, нужно оплатить услуги Госрегистратора (раньше было 34 грн). В третьих, забрать Выписку из Госрегистра.

Поздравляю! Этот этап пройден! Впереди - налоговая и пенсионный фонд. Все шаги в деталях можно изучить в интернете, например, здесь.

Если быть честной, при позитивном настрое и улыбке на лице, все у Вас пройдет относительно быстро и незамысловато, а через неделю у Вас на руках уже будут весь пакет документов. Остается пойти в отделение понравившегося Вам банка и открыть расчетный счет. Желающие могут также сделать себе печать.

Касательно банка - выбирать, конечно, Вам. В плане удобства и скорости - Приватбанк, конечно, лидирует, хоть и со своими глюками. Но, если Вам, как и мне повезет с менеджером, то в принципе, жизнь омрачаться волокитой не будет.

Небольшая подсказка. По началу я всем занималась сама, но, когда забеременела и ездить стало сложнее, оформила доверенность. Теперь, если что, меня могут подстраховать. Очень удобно.

В следующих записях обещаю написать об онлайн и не только сервисах, которые облегчают жизнь частного предпринимателя и помогают разобраться со всеми отчетами и налогами. 

Хорошей всем недели! А я полетела к своей малявке (пишу прям по пути от госрегистратора).

Как бы "здравствуйте"!

Отмечу сразу, я не претендую на истину в последней инстанции. Я в курсе, что кроме меня в бизнесе, даже в украинском, полно женщин, довольно успешных, и, даже, во многом успешнее мужчин. Мне, конечно, хотелось бы в один момент и себя к таким отнести, но пока я ступаю лишь на первую ступень самостоятельности.

По образованию я менеджер-экономист, по роду деятельности - менеджер проектов и консультант по организационному развитию. В данный период жизни (и до ее конца, конечно же) я, к тому же, счастливая жена и довольно забавная мама.

Я уже давно двигаюсь в направлении зеленого потребления, параллельно пытаясь поддерживать отечественного производителя. И, вдохновленная не столько событиями в стране и проектом Юлии Савостиной, сколько появлением дочери, я отважилась на самый отчаянный поступок в своей жизни - начать свой бизнес (да, именно так, ведь на ребенка я решилась легко, это приносит удовольствие, знаете ли) и открыть интернет-магазин детских товаров украинского производства Нятко.

Признаюсь, именно этот блог (да, кстати, есть у меня еще и основной), я веду больше для себя, чтобы ничего не забыть и не наступать на одни и те же грабли в этом увлекательном процессе под названием "предпринимательство в Украине". Но, я также надеюсь, что мои подсказки и ошибки пригодятся кому-то еще. Кому-то, кому вдруг захочется не только разнообразить свои будни, но и сделать свой вклад в развитие экономики нашей обновленной страны.

Итак, как вы уже небось догадались, я начинаю свой бизнес и буду вещать вам онлайн обо всех этапах бюрократии, бессонных ночей, растратах, договорах, налоговых отчетов и балансирования между семьей и работой. Хочется верить, что это будет, если не совсем полезно, то, хотя бы, весело. Фидбек приветствуется!